よくある質問
料金プランについて
料金プランにはどのようなものがありますか？
ユニチャージWi-Fiは、端末買い切り型のチャージ式ポケットWi-Fiとなりますので、毎月の基本利用料は発生しません。
最初に「ギガ付きWi-Fiルーター」をご購入して頂き、その後は必要な容量分のギガを追加チャージして頂きますので、購入（使用）したギガ分の費用がその都度発生する仕組みとなっています。
■ギガ付きポケットWiFiルーター
10GB付き ポケットWi-Fi:19,800 円
30GB付き ポケットWi-Fi:22,550 円
100GB付き ポケットWi-Fi:25,300 円
■追加ギガチャージ
10GB：2,420円
30GB：3,960円
60GB：5,500円
100GB：6,600円
月額基本料金が不要ってどういう意味ですか？
ユニチャージWi-Fiは端末買い切り型となり、さらにご利用頂く分だけのギガ容量を購入して頂くタイプとなりますので、月額基本料金がそもそも発生しません。
ギガ容量は100GB、60GB、30GB、10Gの４つのモデルがあり、端末のギガ容量が無くなりましたら、追加ギガチャージを購入していただくシステムになっております。
端末買取型ってどういう意味ですか？
ユニチャージWi-Fiは、まず初回は端末(ギガ容量付与済み )を購入して頂く必要がございます。
購入後はそのギガ容量を使い切るまでそのまま利用できます。そしてギガ容量を使い切った後は、追加で必要な分だけを購入すればそのまま同じ端末で再度利用することができます。
この場合、月額基本料は発生せず、初回の端末購入費以外は、追加で購入して頂いたギガ容量の料金のみでご利用が可能です。なお、追加のギガ容量の購入は10GB／30GB／60GB／100GBの4種類となっております。
追加GBチャージはどこで、どのようにすればチャージ（購入）出来ますか？
Wi-Fi端末の購入後にご登録して頂く「UROCOMMアプリ」から簡単に購入することが出来ます。追加ギガは購入した瞬間に即チャージされて利用可能な状態となります。なお追加チャージしたギガ容量は購入後（端末にチャージ後）1年間が有効期間となります。
購入したギガ容量の有効期限が１年間ある点についての有用性について説明して下さい。
ユニチャージWi-Fiの購入したギガ容量の有効期限が1年間であることには、いくつかの有用な点があります。
有効期限が1年間あるため月ごとにデータを使い切るプレッシャーがなくなります。あと頻繁にデータの追加や管理をする手間が省けることにより日常管理のストレスなく利用できます。
そして月額料金が発生しないため、使わない月は無駄なコストがかかりません。さらに必要なときに必要なだけデータを追加購入できるので、フレキシブルなコスト管理が可能です。
また、データの有効期限が長いので、例えば急な用件でデータ使用が必要になった場合でも安心して利用できます。例えば、長期の旅行や出張とか。
決済方法はどのようなものがありますか？
ユニチャージWi-Fiは下記の決済方法により端末＆追加ギガが購入できます。
・クレジットカード
・キャリア決済
・銀行振込
・コンビニ決済・Pay-easy
・AmazonPay
・PayPal
そもそも、なぜユニチャージWi-Fiは安いのですか？
ユニチャージWi-Fiが安い理由はいくつかあります：
１）買い切り型
ユニチャージWi-Fiは端末を一度購入すれば、月額料金がかからない買い切り型のサービスです。これにより、使わない月には費用が発生しません。
２）チャージ式課金
必要なデータ容量だけを購入するチャージ式課金を採用しているため、無駄な料金が発生しません。
３）契約&初期費用が不要
面倒な契約手続きが不要で、初期費用も発生しません。
４）トリプルキャリア対応
主要なキャリア（au、Softbank、docomo）の回線を自動で切り替えるため、安定した通信環境を提供しつつもコストを抑えています。
これらの要素が組み合わさることで、ユニチャージWi-Fiは手頃な価格でのご提供を実現しております。
普段からよく動画を見る人にとってユニチャージWi-Fiはオススメですか？
動画を頻繁に視聴する方には、ユニチャージWi-Fiはあまり適していないかもしれません。ユニチャージWi-Fiは使った分だけ課金されるシステムなので、月額料金はかかりませんが、動画視聴のようにデータを大量に消費する場合、コストが高くなる可能性があります。特に長時間のストリーミングや高画質の動画を楽しむ際には、データ容量がすぐに消費されてしまい、その都度追加のチャージが必要になります。動画視聴が多い方には、月額固定料金のプランの方が安心して利用できるでしょう。
通信環境について
接続速度はどれくらいですか？
下り最大150Mbps、上り最大50Mbpsと安定した通信環境でご利用いただけます。
トリプルキャリア方式とはなんですか？
トリプルキャリア方式を採用しているユニチャージWi-Fiは、３大キャリア（au・Softbank・docomo）の通信回線に対応しています。これにより、どのキャリアの電波が強いかに関係なく、最適な回線を自動的に選択して通信できます。たとえば、地下鉄や山間部など、通信が難しい場所でも安定した接続が可能です。また下り最大150Mbps、上り最大50Mbpsと安定した通信環境でご利用して頂けます。
ギガ容量の100GBでどのようなことが出来ますか？
100GBの容量では一般的に下記のようなことが可能です。
・ウェブ閲覧
１ページあたり約0.7MBを消費するとして、約100,000ページの閲覧が可能です。
・動画視聴
標準画質で約0.7GB/h、高画質で約3GB/hのデータを使用すると言われており、標準画質で約150h、高画質で約30hの視聴が可能です。
・音楽ストリーミング
サービスによってデータ消費量が異なるためあくまで参考ですが、Apple Musicで約13,000曲、Spotifyで約25,000曲、YouTube Musicで約50,000曲くらいと言われています。
・オンラインゲーム
ゲームによって異なりますが、一般的には1時間あたり約40MBから300MBのデータを使用します。
これらはあくまで目安であり、実際のデータ使用量は使用するアプリケーションやサービス、設定、活動の種類によって異なります。
海外でも使えますか？
残念ながら海外対応は出来ていません。国内でのみご利用可能なサービスとなります。
ユニチャージWi-Fiと通常のスマホを併用した場合のメリットを教えて下さい。
ユニチャージWi-Fiと通常のスマホを併用することで下記のようなメリットが期待出来ます。
①コスト削減:
スマホのデータ通信プランを最小限にし、超過分のみユニチャージWi-Fiの通信容量を使用することで大幅な通信コスト削減を達成するいことが出来ます。
なぜならスマホのデータ通信量が上限に達しても、ユニチャージWi-Fiを使うことで速度制限を回避できるからです。ちなみにユニチャージWi-Fiは月額料金が不要ですので、必要なデータ容量だけの費用しかかかりません。
②通信環境も安定:
通常のスマホとユニチャージWi-Fiは併用可能です。なぜならユニチャージWi-Fiは、ドコモ、au、ソフトバンクの3つの主要キャリアの回線に対応しているトリプルキャリア方式を採用しており、それぞれ最適な回線を自動的に選んで接続します。これにより、広範囲で安定した通信が可能です。
③簡単な購入手続き:
ユニチャージWi-Fiは契約不要で、また解約手続き（解約違約金）も不要で、端末の返却も必要ありません。
リチャージ式Wi-Fiはワイモバイルでも利用出来ますか？(20代・男性)
利用可能です。
ユニチャージWi-Fiは、ワイモバイルのネットワークを利用しているわけではありませんが、ワイモバイルのSIMカードを使ってリチャージ式Wi-Fiルーターのネット環境を利用することは可能だからです。
複数デバイスを接続することは可能ですか？
スマートフォン、タブレット、パソコンなどあらゆるデバイスと繋ぐことが可能で、最大10台まで同時接続できます。
契約（購入手続き）について
本当に手続き不要なんですか？
はい、不要です。購入して頂きましたら、到着後直ぐにご使用可能な状態でお届けいたします。
契約や手続き、契約期間に縛りなどありますか?
端末は購入(買取型)になりますので、ご契約や手続き、契約期間の縛りなどはございません。端末がお手元に届き次第ご利用いただけます。
更新費用は掛かりますか？
契約不要のポケットWi-Fiですので更新費用は不要です！
GBがなくなればその都度チャージして頂くので月額の費用も必要ありません。
解約手続きはどのように行えばいいですか？
ユニチャージWi-Fiは買取型でレンタルではないため、端末の返却や解約費用も不要です。また契約期間もございませんので長期契約の縛りや解約手数料・違約金の心配はありません。使いたいときに使いたい分だけを安心してご利用下さい。
端末について
端末のスペックを教えて下さい。
連続使用可能時間：約20時間
同時接続台数：10台
サイズ：85mm✕85mm✕20.6mm
重量：125g
最大速度：上り50Mbps／下り150Mbps
充電ケーブル：USB-Type-C
ギガ容量の残高を確認するにはどうしたら良いですか？
購入後にUROCOMMアプリをダウンロードして頂き、そのアプリ経由で確認することが出来ます。アプリの操作方法等は購入後に同梱するマニュアルでご説明させていただきますのでご安心下さい。
また、追加のギガチャージもそのアプリから簡単に購入できます。追加ギガは購入した瞬間にチャージされて即時利用可能になり、そのギガ容量は購入後（端末にチャージ後）1年間が有効期間となります。
他メーカーの端末のＳＩＭを交換するなどとして使えますか？
チャージ式Wi-Fiをご利用して頂く場合
まずは専用端末をご購入に有して頂く必要がございます。
https://shop.unicharge.site/categories/5106582
そして端末を一度購入して頂けますと
その後は必要に応じたギガ容量の購入だけで
月額費用は発生しないシステムとなっています。
https://shop.unicharge.site/categories/5106585
端末情報や、ギガ追加の方法については下記マニュアルをご参照下さい。
＜活用マニュアル＞
https://tayori.com/faq/18c5dbdb025c393570247f42fef222122284a7e8/detail/da48c9f63d50e50c1a2e08feb5bd27d04d96b9e5/
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